Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar este site, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição aqui contida, solicitamos que não utilize os serviços disponibilizados.

Estes Termos de Uso regulam a relação entre o usuário e a Concy Contabilidade LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 56.926.952/0001-95, nome fantasia Concilium Contabilidade, com sede na Rua Sete de Setembro, 2868, Sala 202, Centro, Blumenau — SC, CEP 89012-400.

2. Descrição dos Serviços

Este site tem como finalidade principal direcionar os usuários para atendimento via WhatsApp, onde são oferecidos os seguintes serviços:

• Atendimento ao cliente de forma humanizada e sigilosa;
• Venda e entrega de produtos originais para todo o Brasil;
• Entrega expressa via motoboy para clientes em São Paulo (SP);
• Envio imediato após confirmação do pedido;
• Parcelamento em cartão de crédito;
• Suporte e atendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

3. Uso do Site

O usuário se compromete a utilizar este site de forma lícita, respeitando a legislação vigente e os direitos de terceiros. É expressamente proibido:

• Utilizar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou que causem danos a terceiros;
• Tentar acessar áreas restritas do site sem autorização;
• Reproduzir, copiar, distribuir ou modificar o conteúdo do site sem autorização expressa;
• Utilizar bots, scrapers ou qualquer tecnologia automatizada para acessar o site;
• Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso.

4. Atendimento via WhatsApp

O atendimento é realizado exclusivamente por meio do aplicativo WhatsApp. Ao iniciar uma conversa, o usuário concorda que:

• As informações fornecidas são verídicas e de sua responsabilidade;
• O atendimento é destinado a pessoas maiores de 18 anos ou devidamente autorizadas;
• O conteúdo das conversas é tratado com total sigilo e confidencialidade;
• Os dados fornecidos serão utilizados exclusivamente para fins de atendimento e entrega.

5. Pedidos e Pagamentos

Todos os pedidos são realizados e confirmados diretamente pelo WhatsApp. As condições de pagamento, valores e formas de parcelamento são informados durante o atendimento. O usuário é responsável por fornecer informações corretas para a realização do pedido e entrega.

O parcelamento em cartão de crédito está sujeito às condições informadas no momento do atendimento e pode variar conforme a operadora e o valor da transação.

6. Entrega e Prazos

Os prazos de entrega variam conforme a modalidade escolhida:

• Envio para todo o Brasil: prazo informado no momento do atendimento, conforme a transportadora e a região de destino;
• Motoboy em São Paulo (SP): entrega expressa com prazo informado no atendimento;
• Envio imediato: o despacho ocorre logo após a confirmação do pedido e pagamento.

Em caso de atraso ou problema na entrega, entre em contato imediatamente pelo WhatsApp para que possamos resolver a situação.

7. Garantia e Produtos Originais

Todos os produtos comercializados são originais e de procedência garantida. Caso o produto recebido apresente defeito de fabricação ou divergência com o pedido realizado, o usuário deverá entrar em contato pelo WhatsApp em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento para solicitar a substituição ou reembolso, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

8. Responsabilidade

A empresa não se responsabiliza por:

• Danos decorrentes do uso indevido do site ou dos serviços;
• Falhas de conexão ou indisponibilidade temporária do WhatsApp;
• Informações incorretas fornecidas pelo próprio usuário;
• Atrasos causados por fatores externos, como greves, desastres naturais ou falhas de transportadoras.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, logotipos, layout e código-fonte — é de propriedade exclusiva da Concy Contabilidade LTDA e está protegido pela legislação de propriedade intelectual. É vedada qualquer reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia e por escrito.

10. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site. O uso continuado dos serviços após as alterações implica na aceitação dos novos termos.

11. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para a resolução de quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, fica eleito o foro da Comarca de Blumenau — SC, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato:

• Empresa: Concy Contabilidade LTDA (Concilium Contabilidade)
• CNPJ: 56.926.952/0001-95
• E-mail: societario@conciliumsc.com.br
• Telefone: (47) 3326-1689
• Endereço: Rua Sete de Setembro, 2868, Sala 202, Centro, Blumenau — SC, CEP 89012-400